Politique de confidentialite

Cclc

Politique sur la protection de la vie privée

La présente politique sur la protection de la vie privée régit la manière dont le Cross
Cultural Learner Centre de London collecte, utilise, conserve et communique les
renseignements recueillis auprès des utilisateurs (nommés
individuellement « l’utilisateur ») du site Web www.lcclc.org (« le site »). La présente
politique sur la protection de la vie privée s’applique au site ainsi qu’à tous les services
offerts par le Cross Cultural Learner Centre de London.

Données d’identification personnelle

Notre organisation peut recueillir des données d’identification personnelle auprès des
utilisateurs de diverses façons, notamment lorsque les utilisateurs consultent notre site,
s’abonnent au bulletin, répondent à un sondage, remplissent un formulaire et aussi
relativement à d’autres activités, services, caractéristiques ou ressources que nous
rendons accessibles sur notre site. Les utilisateurs seront peut-être invités, au besoin, à
indiquer leur nom et leur adresse de courriel. Cependant, les utilisateurs peuvent visiter
notre site de manière anonyme. Nous recueillerons des données d’identification
personnelle auprès des utilisateurs uniquement s’ils nous soumettent ces données de
façon volontaire. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des données
d’identification personnelle, mais cela pourrait les empêcher de participer à certaines
activités liées au site.

Données d’identification de nature non personnelle

Nous pourrions recueillir des données d’identification de nature non personnelle à
l’égard des utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec notre site. Les données
d’identification de nature non personnelle peuvent englober le nom du navigateur Web,
le type d’ordinateur et des renseignements techniques sur les modes de connexion à
notre site, par exemple le système d’exploitation de l’utilisateur ainsi que son
fournisseur d’accès Internet et d’autres renseignements semblables.

Témoins du navigateur Web

Note site peut se servir des « témoins » afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur. Le
navigateur Web de l’utilisateur accepte des témoins qu’il entrepose sur le disque dur à
des fins de tenue d’archives et parfois pour suivre l’information à leur égard.
L’utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les témoins ou
pour recevoir un avertissement lorsque des témoins sont transmis. En l’occurrence,
certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner de manière appropriée.

De quelle façon nous utilisons les données recueillies

Le Cross Cultural Learner Centre de London peut recueillir et utiliser les
renseignements personnels des utilisateurs pour les fins suivantes :

• Pour l’amélioration du service à la clientèle

Les renseignements que vous fournissez nous aident à répondre aux demandes
de service à la clientèle ainsi qu’à combler vos besoins de manière plus efficace.

• Pour l’envoi de courriels périodiques

Nous pouvons utiliser l’adresse électronique de l’utilisateur pour répondre à
ses demandes de renseignements, à ses questions ou à d’autres requêtes. Si
l’utilisateur décide de s’abonner à notre liste de distribution, il ou elle recevra des
courriels pouvant inclure des nouvelles de l’organisation, des mises à jour, des
renseignements sur des produits ou des services connexes, etc. Si à un moment
ou à un autre l’utilisateur souhaite se désabonner de notre liste de distribution
pour ne plus recevoir d’autres courriels, il lui suffit de communiquer avec nous
par l’entremise de notre site.

Comment nous protégeons vos renseignements

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement
des données ainsi que des mesures de sécurité pour nous protéger contre l’accès non
autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction de vos données personnelles, de
votre code utilisateur, de votre mot de passe, des données liées à vos opérations et des
données stockées sur notre site.

Communication de vos renseignements personnels

Nous ne vendons ni ne louons pas les données d’identification personnelle de
l’utilisateur à d’autres et nous ne les échangeons pas non plus. Pour les fins décrites
cidessus, il se peut que nous échangions avec nos partenaires commerciaux, nos sociétés
affiliées de confiance et nos publicitaires certaines données démographiques globales et
génériques qui ne sont pas liées à des données d’identification personnelle à l’égard des
visiteurs et des utilisateurs.

Sites Web de tiers

Les utilisateurs peuvent trouver de la publicité ou d’autres contenus sur notre site qui
renvoient vers les sites et les services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs ou
publicitaires, commanditaires, concédants de licence et autres tiers. Nous n’exerçons
aucun contrôle sur le contenu ou les liens qui se trouvent sur ces sites et nous ne
pouvons pas être tenus responsables des pratiques employées par des sites Web qui
affichent un lien vers notre site ou encore par des sites vers lesquels mènent les liens
affichés par notre propre site. De plus, ces sites ou services, y compris leur contenu
et leurs liens, peuvent évoluer sans cesse. Ces sites et services s’accompagnent sans
doute de leur propre politique de confidentialité et politique en matière de service à la
clientèle. La navigation sur tout autre site Web et les interactions avec ce site, y compris
les sites Web qui affichent un lien vers notre site, sont assujetties aux dispositions et aux
politiques de ce même site Web.

Publicité

Les publicités affichées sur notre site peuvent être adressées aux utilisateurs par des
partenaires publicitaires qui emploient parfois des témoins. Ces témoins permettent
au serveur publicitaire de reconnaître votre ordinateur chaque fois que des publicités
en ligne vous sont envoyées, et ce, dans le but de compiler des données d’identification
de nature non personnelle à propos de vous ou des autres personnes qui utilisent votre
ordinateur. Cette information permet aux réseaux publicitaires, entre autres, de livrer
des publicités ciblées qui, à leur avis, seraient d’un grand intérêt pour vous. La présente
politique sur la protection de la vie privée n’englobe pas l’utilisation de témoins par des
publicitaires.

Modifications pouvant être apportées à la présente politique sur la
protection de la vie privée

Le Cross Cultural Learner Centre de London peut, à sa discrétion et à tout moment,
mettre à jour la présente politique sur la protection de la vie privé. Lorsque nous y
apporterons des modifications, nous afficherons un avis sur la page principale de notre
site et nous réviserons la date de mise à jour de la politique au bas de cette page. Nous
encourageons les utilisateurs à consulter cette page régulièrement pour connaître les
éventuelles modifications et pour demeurer au fait des méthodes que nous employons
pour protéger les renseignements personnels que nous recueillons. Vous devez
reconnaître qu’il vous incombe d’examiner périodiquement la présente politique sur la
protection de la vie privée et de vous tenir au courant des éventuelles modifications.

Votre acceptation des conditions

En utilisant le présent site, vous donnez votre consentement aux conditions énoncées
dans la présente politique. Si vous êtes en désaccord avec la présente politique, veuillez
ne pas utiliser notre site. De plus, le fait pour l’utilisateur de continuer à utiliser le
site après que nous ayons affiché des modifications à la présente politique sera réputé
constituer une acceptation de sa part de toute modification apportée au site.

Pour nous joindre

Pour obtenir tout renseignement sur la présente politique sur la protection de la vie
privée, sur les pratiques liées à ce site ou sur vos interactions avec ce site, n’hésitez pas à
communiquer avec nous aux adresses suivantes ou au numéro ci-dessous :

London Cross Cultural Learner Centre
www.lcclc.org
505, rue Dundas, London (Ontario) N6B 1W4
519-432-1133
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

La dernière mise à jour du présent document remonte au 4 septembre 2011.

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